Kesako 4 : Social Loafing

Avez-vous l’impression de faire moins d’effort en groupe qu’en solo ?

En psychologie sociale on parle de « paresse sociale »

Retour sur une expérience, celle de Ringelman :
Contexte : Observation des personnes tirant sur une corde de chaque côté, vous vous souvenez ce rapport de force où l’on se lacère les mains.

Observation : Plus le nombre par équipe est conséquent moins la performance est importante.

Conclusion : Tendance du collectif à diminuer l’effort individuel.

On le retrouve dans des situations professionnelles : travaux de groupe, projets en entreprise.

Le collectif (à partir de 7 notamment) aurait une influence sur la performance, on diminuerait ainsi notre « effort » au profit de celui qui en ferait plus, on s’attend à ce qu’un autre en fasse plus.
Vous voyez l’idée ? « Oh non pas un travail en mode projet, je vais encore tout faire, « ils » ne vont pas s’investir ».

Terrible non ce terme de « paresse » voir de « flânerie » social ? Terme utilisé également par Ford et Taylor dans la dynamique de séquencement des tâches industrielles pour plus d’efficacité (oui je vous la fais courte hein..).

Pourquoi ? Car il y aurait en groupe l’absence de feed back individuel, un manque de responsabilité. Mais aussi car l’on s’appuie sur l’ « autre », pensant que l’ « autre » fera, de toute façon, que le travail/ l’objectif sera accompli.

Bon allez, je ne vous laisse pas là-dessus car bonne nouvelle, le groupe est aussi un facilitateur social : l’individu peut aussi être amener à se surpasser en présence d’autrui, le groupe peut être un véritable booster (effet co action, effet d’audience.. je vous laisse allez chercher ces informations si ça vous dit !)

Alors croyons en la force du collectif pour avancer, pour mener des projets… en n’oubliant pas que le collectif a forcément des effets, que chaque membre d’un collectif est une personne à part entière avec son histoire, son « soi », son identité et que c’est aussi ce qui fait sa force… et la force du groupe avant même de focaliser sur la performance. Chiche ?